Atendimento especial para cliente especial

O Instituto de Previdência dos Servidores de Minas Gerais (IPSEMG) historicamente tem um lugar de destaque no atendimento de pessoas com necessidades especiais (PNE) no nível ambulatorial e hospitalar. Foi o pioneiro nesse serviço e é considerado uma referência no estado. Do ponto de vista odontológico, os pacientes com necessidades especiais podem ser classificados como aqueles cujo estado de saúde, física ou mental, exigem cuidados aprimorados a partir do desenvolvimento de programas e profissionais especializados.

A cirurgiã-dentista da Gerência Odontológica do IPSEMG (GEODONT), Eloá de Castro Leite Barros, há 16 anos atende pacientes especiais de diversas faixas etárias, com síndrome de Down, paralisia cerebral, mal de Alzheimer, entre outras síndromes. “É gratificante este trabalho em que eu posso acompanhar a evolução dos pacientes”, disse. Ela ainda ressalta que o trabalho requer muita atenção e cuidado, pois devido a algumas complicações de saúde, o paciente, às vezes, precisa ser contido pelos pais ou responsáveis para fazer os procedimentos.

Os atendimentos são feitos no consultório dentro do próprio hospital e no bloco cirúrgico sob anestesia geral, sedação ou monitorização. “Contamos com profissionais da odontologia, nas diferentes especialidades, sensibilizados e atuantes no atendimento aos pacientes com necessidades especiais, tal suporte técnico viabiliza o IPSEMG a oferecer este tipo de trabalho diferenciado”, ressalta Maria Lúcia.

O serviço de odontologia do IPSEMG, na capial, funciona no edifício Central – Pça. da Estação, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. As consultas devem ser agendadas na própria unidade.