A Agência do Instituto de Previdência dos Servidores do Estado de Minas Gerais (IPSEMG) de Oliveira recebeu em abril um Voto de Aplauso, homenagem da Câmara Municipal pelo excelente serviço prestado à comunidade e região. O reconhecimento se dá pelos investimentos na regionalização da Assistência à Saúde, onde o Instituto tem alocado recursos no interior para expandir a rede de atendimento. Atualmente a unidade de Oliveira atende mais de 17 mil beneficiários presentes em 22 municípios.
Dentro da última gestão que teve início em 2012, muitas melhorias foram realizadas para garantir a segurança do grupo familiar e o bem-estar social dos servidores públicos mineiros. Entre elas está a novo endereço da Agência. Uma parceria com o Departamento Estadual de Estradas de Rodagem (DER) resultou na instalação da unidade, agora com sede própria no bairro Santa Maria, onde funciona também o DER. Lá, os beneficiários são atendidos com conforto e ótima infraestrutura.
O novo prédio conta com sete salas, acesso para pessoas portadores de deficiência física, banheiros, departamento de limpeza e cozinha, organizados em uma área de 210m² e mais 400 m² de área externa. Acompanhando as mudanças na estrutura física, o estabelecimento recebeu investimentos em mobiliário, computadores, linhas telefônicas e PABX.
Assistência
Por meio da renovação de contratos e credenciamento de novos pontos de atendimento e aumento do valor de teto, a rede assistencial da Agência Regional de Oliveira alcançou a marca de 93 credenciados no início deste ano, sendo 19 médicos de várias especialidades, 11 clínicas, sete hospitais ou fundação, 16 laboratórios, 40 odontólogos para o atendimento em toda a região.
Dentre os novos credenciamentos encontram-se as especialidades de ginecologia, fonoaudiologia, dermatologia, endocrinologista e ortopedista, que estavam entre as demandas apresentadas pelos servidores e seus familiares. . “O IPSEMG tem se esforçado para ampliação da rede assistencial em favor do beneficiário. Nesta unidade regional, a forma de trabalho vem mudando, com uma nova visão de gestão, focado em resultado por equipe, estamos trabalhando com empenho corporativo para assegurar a prestação de serviços integrados de atenção à saúde, com qualidade e sustentabilidade na região”, garante o coordenador da Agência, Dirceu Virgilino.
O Instituto possui o 2º maior plano de saúde do estado em carteira de beneficiários que totalizam 868.897 servidores e seus familiares. Desses usuários dos serviços de saúde, cerca de 70% residem no interior de Minas Gerais. O sucesso na implantação e melhoria contínua da rede assistencial no interior viabiliza a regionalização dos atendimentos. Dados do último Relatório de Gestão demonstram que os beneficiários do interior são assistidos, para exames e tratamentos de média e alta complexidades, em suas próprias regiões.
Relacionamento
Visando a proximidade com os servidores e agilidade na comunicação o IPSEMG mantém uma Central de Relacionamento com o beneficiário possível de ser conectada por meio da internet (www.ipsemg.mg.gov.br) e Call Center (LigMinas - 155). Com esses canais, é possível atualizar os dados cadastrais, obter informações quanto ao pecúlio, seguro, pensão, aposentadoria, acessar a rede assistencial de saúde e marcar consultas.
Publicado em 07/05/2014 14:46
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